Termini e condizioni d'uso
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Le presenti condizioni possono subire variazioni nel tempo, consigliamo quindi di controllarle nuovamente in caso di successivi acquisti.
DESCRIZIONI E IMMAGINI
Tutte le descrizioni per gli articoli presenti nel catalogo on-line, ove presenti, sono accurate ed aggiornate.
Le immagini incluse per ogni prodotto sono accurate per quanto possibile, ma possono differire in modo non significativo rispetto al prodotto acquistato per esempio nel colore, nella forma e nella dimensione.
Per una migliore valutazione dei prodotti offerti molte immagini sono ingrandite rispetto all'originale e, quindi, non in scala 1:1.
Tutti i pesi e le misure sono approssimati.
ACCETTAZIONE ORDINI
Gli ordini si intendono accettati solo dopo che Collezione Casa avrà inviato al cliente una email di avvenuta ricezione dell'ordine (generalmente entro poche ore).
DISPONIBILITÀ
Collezione Casa si impegna ad inviare gli articoli ordinati e disponibili in magazzino nel minor tempo possibile e, comunque, entro 8 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine (salvo diversi accordi o in periodi festivi). Gli articoli non disponibili in magazzino sono inviati nel minor tempo possibile dalla conferma dell'ordine, sempre che gli stessi possano essere reperiti. Nel caso in cui non possono essere riforniti, ne viene data tempestiva comunicazione al cliente, proponendo eventualmente un cambio con un altro articolo, e se non si addiviene ad un accordo si procede con il rimborso.
Il cliente sarà tempestivamente informato dell'avvenuta spedizione degli ordini evasi tramite email recante il codice di tracciatura del pacco.
SPEDIZIONI E ASSICURAZIONE
Collezione Casa spedisce in tutta Italia.
Per ragioni di sicurezza Collezione Casa non effettua vendite destinate a zone che a proprio insindacabile giudizio siano considerati a rischio.
Le spedizioni sono effettuate tramite corriere Bartolini.
Tutte le spedizioni effettuate da Collezione Casa sono effettuate con metodi tracciabili.
A spedizione iniziata il cliente potrà controllare in ogni momento la localizzazione geografica del pacco tramite l'area "Il Mio Account" e attraverso il Tracking Code che gli verrà inviato via mail al momento della spedizione.
Solo previo accordi saranno effettuate spedizioni a caselle postali, mail boxes e simili.
CONFEZIONI
Tutti i prodotti acquistati vengono inviati in confezione originale, escluso dove specificato.
DIRITTO DI RECESSO
Istruzioni di recesso per la vendita di beni Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui lei o un terzo, diverso dal vettore da lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, lei è tenuto a informare Fili srls della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita, ad esempio lettera inviata per posta, fax o mail. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso. Effetti del recesso Se lei recede dal presente contratto, le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da lei usato per la transazione iniziale, salvo che lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. È pregato di rispedire i beni o di consegnarli a noi all'indirizzo Fili srls Viale Europa snc 87075 Trebisacce (CS), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
I consumatori sono invitati a restituire i beni nelle stesse condizioni in cui li hanno ricevuti, pena il deprezzamento del loro valore se danneggiati una volta restituiti.""
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